«Благодаря смесителям РМС продажи в магазинах выросли на 40%»
Ранее моя компания работала с продукцией РМС, она пользовалась спросом, однако делали это через дистрибьюторов, у которых были представлены смесители. Это происходило не очень долго — до момента, пока менеджеры РМС сами не вышли на связь.
Как все начиналось
Менеджер Владимир посетил магазин и предложил мне вариант сотрудничества напрямую с Ростовской мануфактурой сантехники, детально объяснил, как осуществляется поддержка на всех этапах сбыта, как компания может помочь реализовывать больше продукции за короткие сроки. Имея уже большой опыт работы, опыт ведения бизнеса думал, что не расскажут ничего нового. Был приятно удивлен, когда сотрудники РМС предоставили информацию, которой ранее не знал. Засчёт этого появилась мотивация пересмотреть свое ведение бизнеса, в частности сеть поставок, таким образом отдал свое предпочтение РМС.
На первом этапе совместной работы представители РМС рассказали про весь товарный ассортимент, дали советы по выкладке, оформлению стенда, рассказали про техники продаж и маркетинга, способные помочь клиенту. Менеджер Ангелина вела активную коммуникацию в рабочем чате, направляла нас, освещала новинки и делилась рекомендациями по работе с возражениями.
Первая партия включала в себя пробную поставку смесителей, которая была распродана меньше, чем за неделю. С этого момента сотрудничество продолжилось и укрепилось к настоящему времени. РМС в полном объеме выполняет свои обязательства, что очень привлекает покупателей и чаще всего они выбирают именно РМС.
Сейчас мы в разы расширили позиции в заказах продукции РМС, включили туда аксессуары, комплектующие и ввели разнообразие в товарной линейке смесителей. Ростовская мануфактура сантехники предоставляет ответственный подход к работе, гарантийные обязательства и соответствие ГОСТу – это и заставило нас отказаться от части конкурентных фирм, представленных в магазинах. Менеджер Ангелина активно продолжает сопровождение и делится всей необходимой информацией про новинки.
Покупатели поделились одной из причин успеха продукции РМС, которая заключается в гарантийных условиях и соответствию нормам ГОСТ. Для людей важно быть уверенными в качестве и сроках эксплуатации товара, такие гарантии мало, кто может предоставить и выполнить, однако нам удалось найти компанию, которая даст нашим клиентам желаемый уровень качества.
«Благодаря смесителям продажи в магазинах выросли на 40%, тем самым став поводом для приоритетного выбора РМС при пополнении общего ассортимента магазинов»
Как изменилась динамика продаж после сотрудничества с РМС
Мы стали активно взаимодействовать с муниципальными проектами, в частности с сантехниками, работающими в городских административных учреждениях. Эти отношения являются следствием повышенного спроса на товары РМС не только среди частных покупателей, но и опытных специалистов.
После начала сотрудничества с РМС продажи в магазинах выросли на 40% только за счет продукции этой фирмы. Покупатели приходят в магазины с целью приобрести именно эту продукцию, другая им не так интересна. Очень доволен сотрудничеству, всегда есть коммуникация, Ангелина уделяет много времени на нас, доставки осуществляются вовремя. Очень рад, что когда-то РМС сами вышли на нас.